Корзина
3 отзыва
Яркие подушки в ассортименте:Посмотреть
+7 777 312 68 52
Контакты
DomComfort.kz
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
+77773126852Телефон/WhatsApp
+77477162682Телефон
Менеджер
КазахстанАлматыКазахстан, Алматы
Карта
Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

--- Согласно законодательства, в большинстве случаев покупатель имеет право в течение 14 дней вернуть или обменять приобретенный товар предъявив фискальный чек, подтверждающий факт приобретения товара. В случае возврата компания возвращает уплаченные средства в полном объеме, за исключением цены доставки. Обратная доставка товара от покупателя до склада компании осуществляется за счет покупателя. Необходимо сохранить товарный вид - полную комплектацию товара, в том числе все прилагаемые к нему инструкции, бирки, ярлыки, образцы, детали и т.д. А также не повредить упаковку. Возврат средств покупателю осуществляется после подтверждения получения товара на складе и проверки комплектации и сохранности товарного вида. В случае, если товарный вид продукта не был сохранен, товар поврежден или недоукомплектован, а также повреждена упаковка или у покупателя отсутствует фискальный чек, подтверждающий факт приобретения - компания в праве отказать в приеме товара и возврате средств.

Согласно действующему Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате следующих товаров надлежащего качества:

  1. лекарственных средств, изделий медицинского назначения;
  2. нательного белья;
  3. чулочно-носочных изделий;
  4. животных и растений;
  5. метражных товаров, а именно тканей из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, пленки, клеенки.
social-icon
social-icon
Loading...